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Institucional

Política de Privacidade

 

A Sompo Seguros tem como premissa básica a manutenção da privacidade de todos os usuários que visitam nosso site. Todos os esforços são desenvolvidos para propiciarmos aos nossos visitantes um ambiente agradável, de simples navegação, fortemente seguro.

Esta Política também explica quais são os cuidados tomados por nós para garantir sua privacidade e segurança, de acordo com o estipulado no Decreto-Lei 3505 de 13/06/00.

DEFINIÇÃO DE USUÁRIOS

São considerados usuários todos os visitantes do site Sompo Seguros, clientes ou não. Quando algum serviço ou seção do site for de uso exclusivo de clientes, essa situação será explicada, através de mensagem apropriada.

INFORMAÇÕES SOBRE OS VISITANTES DO SITE

Com o objetivo de prestar o melhor serviço possível aos seus usuários, nosso site poderá se utilizar de recursos técnicos, com o objetivo de obter informações pertinentes aos usuários, tais como data da última visita ao site, tipo de computador e/ou navegador, etc.
Essas informações são necessárias para permitir uma melhor adequação das páginas do site ao tipo de computador do usuário e somente serão solicitadas informações estritamente necessárias aos aspectos técnicos da navegação do site.
Não coletamos informações que possibilitem a sua identificação pessoal, exceto nas situações em que será necessário autenticar a transação efetuada, através da Identificação de seu endereço IP**.
Nesse caso o visitante será avisado explicitamente deste fato.
Em situações normais esse processo será transparente ao usuário, ou seja, as informações serão fornecidas automaticamente pelo seu navegador. Não é obrigatório o fornecimento destas informações e para tanto o usuário pode configurar seu navegador para não fornecê-las ao site.
Todas as informações obtidas serão de uso exclusivo da Sompo Seguros e não serão repassadas à terceiros.

CADASTRAMENTO EM BASES DE DADOS

A Sompo Seguros pratica o melhor relacionamento com sua comunidade de usuários, clientes ou não, praticando o marketing de Autorização. Dessa maneira, para melhor prestação de serviços aos usuários, os mesmos poderão inscrever seus dados em bases de dados específicas.
Nos formulários utilizados para esse cadastramento será descrito o uso que se pretende fazer das informações prestadas e o usuário poderá autorizar ou não o uso das informações. Caso o usuário não autorize o uso dessas informações, as mesmas não deverão ser utilizadas em hipótese alguma.
Nenhum compromisso de qualquer natureza será devido pelos usuários, quando do cadastramento em nossas bases de dados, exceto nas situações em que isso for explicitamente avisado.

DA RESPONSABILIDADE DAS INFORMAÇÕES

A Sompo Seguros utiliza todo o empenho possível para a manutenção da exatidão de todas as informações divulgadas em seus sites, mas não pode garantir total acuracidade das informações nem pode ser responsabilizada por inadequação do uso dessas informações a objetivos particulares de seus usuários, bem como ainda por possíveis lucros cessantes decorrentes do uso dessas informações. A Sompo Seguros se dá o direito de alterar qualquer informação em seu site, sem prévio aviso a seus usuários, bem como manter o site inativo pelo período que julgar necessário.

DIREITO DE USO DE IMAGENS E TEXTOS

Os documentos e informações contidos neste Web site constituem materiais protegidos por direitos autorais e são de autoria da própria Sompo Seguros.
Nenhuma informação deste site poderá ser utilizada sem nossa expressa autorização por escrito, exceto quando para uso particular.
Não será admitida a reprodução total ou parcial das informações deste site sem a devida autorização por parte da Sompo Seguros.

DÚVIDAS, CRÍTICAS OU SUGESTÕES

Se você tiver alguma dúvida, crítica ou sugestão, ou ainda, se souber de algo que possa violar algum dos pressupostos desta política ou ainda que possa comprometer a segurança do site, por favor entre em contato com a Sompo Seguros.

Sompo Seguros S.A.

** IP (Internet Protocol) – endereço eletrônico atribuído pelo provedor de acesso ao usuário, permitindo a identificação do mesmo, em dado horário e data.
Última Atualização em 01 de julho de 2016

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